Cursos de Business Analysis

Business Analysis Fundamentals (En Inglés)
Resolución del Problema del Negocio
Este curso muestra a los participantes el conjunto de procesos de análisis de negocio y el lugar donde encaja en la totalidad del ciclo de vida del proyecto y contexto de la empresa. El curso es interactivo y combina debate, talleres dinámicos y demostración de técnicas.

Facilitation Skills for Business Analysts (En Inglés)
Comunicación y Resolución de Problemas
Los Analistas de Negocio (BA) están continuamente involucrados en comunicaciones con los grupos de interés y desarrolladores, durante la creación de soluciones a los problemas de negocio. Participan en sesiones de búsqueda de información, incluyendo entrevistas, definición conjunta de requisitos y talleres de Diseño Conjunta de Aplicaciones (Joint application Design, JAD) utilizados en la búsqueda fluida de información y obtención inmediata de la validación de representantes de usuarios. El analista de negocio también está implicado en la negociación de la solución con los grupos de interés, la alta dirección y los desarrolladores, mediando entre los grupos cuando surgen desacuerdos e influenciando los resultados de las decisiones durante el ciclo de solución. Este curso de Live eLearning de tres días de duración (18 horas) enseña los métodos necesarios para organizar y realizar eventos de recopilación de información. Combina los fundamentos de la toma gráfica de decisión y modelación con facilitación, comunicación y obtención de habilidades de gestión.

Writing and Managing Requirements Documents (En Inglés)
Creación de Documentos Aceptables y Aprobables de Requisitos
Los analistas de negocio son comunicadores que unen el vacío existente entre personas con necesidades y conocimiento del negocio y personas que proporcionarán soluciones. El proceso de comunicación requiere la elaboración y gestión de documentos que, de forma progresiva, elaboren los requisitos y las restricciones a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Este programa aumentará el conjunto de habilidades necesarias par redactar, gestionar el complejo lectorado con quienes interactúan y los analistas de negocio diariamente.

Business Process Modeling (En Inglés)
Diagramación del Problema y la Solución de la Empresa
Un modelo de proceso es una descripción de un proceso en términos de sus pasos o acciones, la información que fluye entre ellos y las personas, máquinas, sistemas y organizaciones implicadas. Moldear es una habilidad fundamental del Business Analysis. Utiliza técnicas de comunicación gráficas y de texto para describir las acciones, objeto y relaciones sobre las que se actúa en el proceso y los pasos que actúan sobre las mismas. Este curso de tres días de duración, o 18 horas de Live eLearning, enseña la técnica de diseño de procesos y aúna los principales métodos de diagramación de procesos. Utilice el diseño de información y casos prácticos para capacitar a los BA a describir completamente los procesos de negocio a niveles de detalle desde múltiples perspectivas.

Effecting Business Process Improvement (En Inglés)
Business Analyst Proactivo
Los analistas de negocio facilitan la solución a los problemas de negocio. Las soluciones se ponen en práctica al igual que los cambios en la forma en que las personas funcionan en sus organizaciones y las herramientas que utiliza. Un Business Analist es un agente de cambio que debe conocer los principios básicos de la gestión de calidad. Este curso cubre el principal rol que los Business Analysts juegan en la gestión de cambio organizacional.

Developing the Business Case (En Inglés)
Definición del Alcance y la Solución del Problema
Los Business Analysts deben ser capaces de elaborar documentos de casos de negocio que resalten los beneficios, costes y riesgos del proyecto. Estos se convierten en partes de propuestas, estudios de viabilidad y otros documentos de soporte de decisión. Este curso enseña el propósito, estructura y contenido de un caso de negocio. Presenta las técnicas básicas para determinar el ROI financiero, los beneficios no tangibles y la probabilidad de las expectativas en las reuniones.

Assuring Quality through Acceptance Testing (En Inglés)
Solución del Problema Empresarial
Definir el problema empresarial que tiene que solucionar TI, es el trabajo de un Business Analyst. Así mismo, la responsabilidad del Business Analyst es confirmar que la solución resultante desarrollad por TI, soluciona, de hecho el problema definido. Esto se realiza en primer lugar a través de pruebas, especialmente en la prueba de aceptación y más tarde a lo largo del seguimiento de la solución instalada en la comunidad del usuario. El Business Analyst no sólo se interesa con la prueba en sí, si no que también con la gestión y seguimiento de los usuarios que realizan la prueba de aceptación y grabando, analizando y evaluando los resultados.